パソコンを開いていてブログの更新を実行してもフリーズしているような状態になっていて『あれ?』と思いネットワーク状態を見てみるとWi-Fiがつながってない状態で下記のような画面になってました。
『未接続・・・』
Wi-Fiの届く範囲でのことなので接続されていないとおかしいのですが、
パソコンの画面左下にあるWi-Fiのマークも消えている状態となってます。
試しに再起動をしてみるがやっぱりつながらない・・・
壊れたのかと思い調べてみると、つながらない原因は「問題が発生したのでこのデバイスは停止しました」というエラーコード43のせいのようです。
USB機器のデバイスが正しく認識されていない可能性があるのですがこの問題を解決すれば復旧する可能性がでてきます。
それではその解決方法を書いていこうと思います。
「不明なUSBデバイス デバイス記述子要求の失敗」とでた時の対処の仕方
デバイス記述子要求の失敗とでてwi-fiがつながらなくなったときの対処の仕方
対処法:
OS : Windows 10
無線lanアダプター
まず左下にあるWindowsのマークに右クリックします。(キーボードのWindows+Xからでも開けます)メニューからデバイスマネージャーを開くと
下のような画面になります。
赤い枠で囲ってある問題のある三角の黄色いマーク「!」デバイスを右クリックをしプロパティをクリックすると
下の画像をみてわかるように問題が発生したことによって停止をし、失敗したことがわかると思います。
このエラーの発生した「!不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)」が原因なので
問題のある三角の黄色いマーク「!」デバイスに右クリックしてアンインストールします。
アンインストールが終わったらデバイスマネージャーで一番上の赤い枠で囲ってあるパソコン名をクリックして「ハードウェア変更のスキャン」を選択、ドライバを再インストールします。
そのあと再起動します。シャットダウンだとエラーのまま修復されていない状態なのですが、再起動することによって正常になりWi-Fiもつながるようになりました。
二度ほどエラーコード43になっていますが、今のところこのやり方で解決しています。
他に解決法はあるの?
あれから度々つながらない状態が続き、あることに気づきました。
それは起動している状態でパソコンのコンセント抜いてバッテリーのみで作業しているときに発生するということです。(私だけかな?)
最終手段になりますが使用しているアダプターがよくないのかなと思ったので新しいアダプターを購入しました。
今までのことが嘘のようにWi-Fiが切れることもなく快適です。
最終的に取り換えることで解決しました。
最後に
アダプターがダメなときは取り換えてしまった方が早いかとは思いますが、そこまでではないというときは今回の対処法で十分対処できるかと思います。